Prendre en charge une affaire de l'avant-projet à la livraison en investissant les dimensions techniques et commerciales
Gérer les différentes étapes de la relation commerciale de façon autonome et professionnelle
Répondre à des appels d'offres avec pertinence en garantissant la notoriété et le développement de l'entreprise
Acquérir des compétences managériales solides pour préparer et piloter plusieurs chantiers de travaux en parallèle

Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP

Maîtrise des marchés de travaux
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Management de la relation client
Marketing

Conduire l'avant-projet de travaux

Chiffrage et réponse à un appel d'offre
Montage financier
Rédaction d'un mémoire technique
Fiscalité

Saisir les opportunités de la construction durable

Législation et réglementation en matière de construction durable
Enjeux de la rénovation énergétique
Entreprises "prescripteurs" et offre globale
Performance énergétique

Pérenniser l'activité de son entreprise

Environnement économique du BTP
Veille technologique et benchmarking
Management stratégique
Gestion du risque
Garanties contractuelles des ouvrages et SAV

Gérer un projet de travaux

Pilotage de projet BTP
Gestion financière de chantier
Maîtrise des pièces écrites
Gestion contractuelle
Engagements QHSE
Planification BTP
Introduction au BIM
Optimisation de son agenda et efficacité personnelle

Maîtriser les outils de Dessin Assisté par Ordinateur (DAO)

Outils du BIM (logiciels 3D)
Outils du dessin technique (logiciels 2D)

Manager l'équipe projet travaux

Rôle et missions du Chargé d'affaires
Droit social et législation
Communication BTP
Interculturalité
Management d'équipe BTP
Entretien professionnel
Conduite de réunion BTP

Développer ses pratiques professionnelles

Projet professionnel
Pratique de l'anglais métier
Essentiels de la gestion de projet
Co-développement

Certifier ses compétences de Chargé d'affaires BTP

Team building : cohésion d'équipe
Méthodologie de projet d'entreprise
Méthodologie des écrits professionnels
Argumenter pour convaincre

Une formation à deux dimensions : commerciale et métier, appliquées au BTP, adaptée au rythme de l'entreprise

Chargé d'affaires BTP

Chargé d'affaires BTP
Responsable de chantier BTP - titre RNCP de niveau III

Conquérir de nouveaux marchés et assurer leur rentabilité constituent un enjeu crucial pour les entreprises du BTP. Ce développement place le chargé d’affaires au centre de cette démarche. Fort de ses compétences commerciales développées, il assure le lien avec le client tout au long du projet. La relation client est donc au cœur de son métier. Véritable chef de projet, le chargé d’affaires établit le lien entre les différents intervenants pour la bonne exécution de son chantier. En bon gestionnaire, il s’assure du respect du budget, qu’il s’efforce d’optimiser tout en respectant les règles de l’art. Le chargé d’affaires est aussi un manager qui se découvre : il sait faire preuve de dynamisme pour manager l’indispensable travail en équipe des collaborateurs de son entreprise, des sous-traitants et fournisseurs externes. Tout au long de ses missions, il sait rester diplomate et s’avère être un fin négociateur pour mettre en œuvre une stratégie gagnant-gagnant.

Le chargé d’affaires est au cœur du développement de l’activité de l’entreprise, il prend en charge une mission de la détection du besoin client à la livraison complète de l’ouvrage. Il travaille en mode projet avec les différents intervenants internes ou externes. Il est le chef d’orchestre de la relation avec le client.

Fort de connaissances techniques solides, il dispose de l’ensemble des compétences nécessaires au pilotage d’une opération de travaux : analyser un marché de travaux, préparation du lancement d’un chantier, management des équipes durant l’exécution tout en assurant un relationnel de qualité avec les différents acteurs de l’opération. Il met également en place une gestion financière performante. Force de proposition, il apporte des solutions techniques et organisationnelles viables.

Au-delà de ses aptitudes à conduire un chantier, le chargé d’affaires BTP dispose de compétences commerciales : prospection, étude de prix pour répondre à un appel d’offres, réalisation de devis, participation à la prise d’affaires. Au contact des différents acteurs de l’opération de travaux, il est en mesure de construire des relations de confiance avec le maître d’ouvrage et le maître d’œuvre, de fidéliser sa clientèle et d’assurer le suivi des garanties.

Grâce à sa polyvalence et après quelques années d’exercice, un chargé d’affaires peut prétendre à l’ensemble des postes cadres à responsabilité rencontrés dans l’organisation des entreprises du BTP : conducteur de travaux, directeur de travaux, responsable d’agence, responsable bureau d’études de prix, directeur commercial...